«Η υπηρεσία Gmail έχει ήδη αποκατασταθεί για ορισμένους χρήστες, και αναμένουμε μια επίλυση του προβλήματος για όλους τους χρήστες στο εγγύς μέλλον», έγραψε η Google στην ιστότοπό της στις 12:40 ώρα Ελλάδας, χωρίς να δίνει περισσότερες λεπτομέρειες.
Τα προβλήματα, που παρατηρήθηκαν λίγο μετά τις 08:00 ώρα Ελλάδας, αφορούν καμιά δεκαριά υπηρεσίες, ανάμεσά τους και εκείνες που χρησιμοποιούνται πιο πολύ, όπως η αποστολή μέιλ και συνημμένων της υπηρεσίας Gmail, η ηχογράφηση βιντεοδιασκέψεων, η δημιουργία αρχείων στην διαδικτυακή υπηρεσία Drive, ή ακόμη η λήψη σημειώσεων.
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης οι αναφορές για τη βλάβη έφθαναν από όλο τον κόσμο και κυρίως από την Ευρώπη, τη νοτιοανατολική Ασία και την Ιαπωνία, σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector.
«Κάποιος άλλος με προβλήματα με το @gmail στην Αυστραλία;» έγραψε στο Twitter ένας από τους 1,8 δισ. χρήστες της πιο χρησιμοποιούμενης στον κόσμο υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που ξεκίνησε τη λειτουργία της το 2004.
«Με τη βλάβη στο Gmail, η ζωή μου σταματά», έγραψε στο Twitter χρήστης από τη Γαλλία. Η Google απαντούσε σε όλα τα τουίτ «ζητώντας συγγνώμη για την ταλαιπωρία».
Η Google υποστηρίζει πως έχει περισσότερους από 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες καθημερινά στη διαδικτυακή υπηρεσία της αποθήκευσης αρχείων Drive.