Γιατί τα καλά ξενοδοχεία ποντάρουν στην όσφρηση του επισκέπτη

Πριν ακόμη αντικρίσουμε το δωμάτιο, δοκιμάσουμε το εστιατόριο ή βγούμε στο μπαλκόνι με τη θέα, υπάρχει κάτι που έχει ήδη αρχίσει να διαμορφώνει την εμπειρία μας στο ξενοδοχείο. Μια διακριτική νότα από λευκό τσάι, κέδρο, περγαμόντο ή γιασεμί γεμίζει το lobby και τους κοινόχρηστους χώρους. Είναι τόσο διακριτική, ώστε συχνά δεν την αντιλαμβανόμαστε συνειδητά. Κι όμως, αυτό το άρωμα είναι ίσως το στοιχείο που θα θυμόμαστε περισσότερο από τη διαμονή μας στο ξενοδοχείο όταν επιστρέψουμε στο σπίτι. Η όσφρηση δεν καταγράφει απλώς έναν τόπο ή χώρο, καταγράφει το πώς μας έκανε να αισθανθούμε.

η συνέχεια εδώ: https://www.newmoney.gr