Οι εταιρείες υποχρεώθηκαν να κάνουν έλεγχο εισιτηρίων με τον παλιό παραδοσιακό χειροκίνητο τρόπο, με αποτέλεσμα να δημιουργηθούν τεράστιες ουρές στα γκισέ των αεροδρομίων. Ειδικοί κάνουν λόγο για μια εξαιρετικά έξυπνη επίθεση η οποία κατόρθωσε να παραλύσει ταυτόχρονα κρίσιμα συστήματα σε διαφορετικά αεροδρόμια και αεροπορικές εταιρείες. Πρόκειται για μια αλυσίδα χτυπημάτων που έχουν ξεπεράσει τα σύνορα μιας χώρας.
Ουρές και ταλαιπωρία προκλήθηκε για τους επιβάτες μετά από κυβερνοεπίθεση που έπληξε το ηλεκτρονικό σύστημα check-in και αποσκευών της Collins Aerospace, με αποτέλεσμα όλη η διαδικασία να γίνεται χειροκίνητα. Πολλές πτήσεις ακυρώθηκαν, ενώ οι καθυστερήσεις ξεπερνούν την μία ώρα.
«Δεν μας έχουν ενημερώσει ακόμα για το πόση θα είναι η καθυστέρηση, αλλά εν τω μεταξύ, άκουσα ότι η πτήση μας θα αναχωρήσει περίπου τρεις ώρες αργότερα», αναφέρει τουρίστρια στο Αεροδρόμιο Βρυξελλών.
Μέχρι στιγμής δεν είναι σαφές ποιος βρίσκεται πίσω από την κυβερνοεπίθεση στην Collins Aerospace, η οποία παρέχει λογισμικό check-in και επιβίβασης σε αρκετές αεροπορικές εταιρείες σε πολλά αεροδρόμια παγκοσμίως.
(Photo by JUSTIN TALLIS / AFP)
(AP Photo/Harry Nakos)Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου στις Βρυξέλλες τονίζει πως «το πρόβλημα προέκυψε χθες το βράδυ μετά από μια κυβερνοεπίθεση και τώρα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ελαχιστοποιήσουμε τις επιπτώσεις. Ωστόσο, υπάρχουν καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων».
Από την άλλη πλευρά, ο Γιώργος Παπαπροδρόμου, πρώην διευθυντής δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος:
«Να θυμίσω ότι οι κυβερνοεγκληματίες που κάνουν τέτοιες επιθέσεις πολλές φορές στοχεύουν για παράδειγμα σε χρήματα με τη μορφή του ransomware δηλαδή του λυτρισμικού για παράδειγμα που είναι συνηθισμένες επιθέσεις,γενικότερα μπορεί και για άλλους λόγους μπορεί να φέρουν αναστάτωση ουσιαστικά να αποσυντονίσουν».
Το αεροδρόμιο των Βρυξελλών είναι αυτό που έχει επηρεαστεί περισσότερο, ενώ η αποκατάσταση των λειτουργιών δεν φαίνεται να επιδιορθώνεται άμεσα. Πολλές αεροπορικές εταιρείες έσπευσαν να ενημερώσουν πως δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα.
Οι επιβάτες που έχουν προγραμματισμένο ταξίδι για σήμερα, καλούνται σε κάθε περίπτωση να επικοινωνούν με τις αεροπορικές εταιρείες προτού μεταβούν στα αεροδρόμια που έχουν επηρεαστεί.
Πολύωρες αναμονές και ταλαιπωρίες στο Χίθροου
Χαοτικές καταστάσεις αντιμετωπίζουν οι επιβάτες στο αεροδρόμιο του Χίθροου με επτά πτήσεις να έχουν ακυρωθεί προς στιγμήν, ενώ έχουν σημειωθεί 300 καθυστερήσεις.
Η ταλαιπωρία για τους ταξιδιώτες είναι τεράστια με τους επιβάτες να καταγγέλουν ότι δεν είχαν καμία ενημέρωση.
Μάλιστα, μια γυναίκα αναφέρει ότι είναι εγκλωβισμένη στο αεροδρόμιο για πάνω από 10 ώρες.
Ανταπόκριση – Λονδίνο: Νατάσα Καντζάβελου
Ανταπόκριση – Βρυξέλλες: Έλενα Αποστολίδου